持续深化改革 龙邦管理再添新篇章  
              ——记广东龙邦物流有限公司6月27日理事委员全体大会  

      2010年6月20日，广东龙邦物流有限公司网络大会中选举产生了由网点代表产生的“理事委员会”。6月27日，“第一届网络理事委员会全体大会”在虎门龙泉大酒店召开，公司高层领导和18位片区网点代表委员共同出席了会议。 
会议开始，李总代表总公司向参会的18位委员表示热烈欢迎！感谢他们能在百忙之中抽身为公司的管理和发展费心劳力、谏言献策；他强调：在快递行业竞争日趋激烈、运营成本持续攀升、网络盈利逐渐缩水的今天，网络的管理务必加强，网络的发展刻不容缓！我们龙邦物流成立了“理事委员会”，其目的就是通过搭建起这有效沟通的平台，集思广益、广开言路，让各网点与网管中心之间紧密联系、沟通协调，从而均衡网络发展，增强企业竞争力，提升服务水平！李总鼓励各与会委员代表畅所欲言，并就理事委员会组织结构设置、运作机制与功能发挥，当前网络问题与解决方案等议题展开讨论。 
      随后，欧阳总作出发言，她指出公司今后的发展必须在管理上下足功夫，及时引进新的管理理念。公司这次建立这个集众人之智慧、能让每个人都发挥才干的平台很好，只有这样才能让全网络成员有机会参与到网络建设上来，使公司在激烈的竞争中得到发展，让客户的服务需求得到满足。 
      接下来，各片区的委员代表踊跃发言，进行了热烈而深刻的讨论：东莞片区雷晓东等委员代表首先发言认为：委员们必须端正态度，不要报有私心或心存偏见，要站在公平、公正和网络整体利益角度来对待和解决网络上的问题；理事会议不要以单个案件来讨论，应该以公司网络的健康发展为基础，以类别的问题进行讨论，从而提高工作效率。广东片区温勇等委员代表认为：公司应推行人性化管理，制度固然重要，但执行要兼顾网点实情，网管中心要多调查了解，不能任何制度执行都“一刀切”！更不能以罚代管，要奖罚并举；理事委员会应该充分发挥起监督网管中心工作的作用，让网管中心的工作人员增强服务水平，增加执行力，提高解决问题的效率；委员代表应该充当起公司应急先锋的角色，哪里有问题，我们要第一时间冲锋陷阵，及时解决网管中心对“问题网点”鞭长莫及、远水难救近火的困境。深圳片区陈志均等委员代表提及同行此类组织的管理经验：建议派代表长驻网管中心开展工作，让监管工作渗透到日常工作中去，公司可支付适当的劳务费，但理事委员会不应当参与到网管中心的日常工作，只发挥监督的作用。深圳市区委员李宝剑发言说这次组建“理事会”机构会加快以后网络发展的步伐，象征着群策群力的团队精神，强调了“理事会”要敢于发言、敢于创新、敢于监督中心的执行力，同时，为了中心的正常管理不受影响，提出“理事会”只谏言、只监督，不干涉中心日常管理工作。惠州片区叶兴等委员代表强调：公司应本着对网点经营时时关心的心态，经常性了解网点经营过程中出现的问题，不能光纸上谈兵，以管理者自居！建议建立理事委员会及网点老板信息联系平台，让网络中存在的各种问题能够第一时间找到相关人员，把事情及时解决好。西线片区周国耀、陆长江、李颖山等委员代表要求：1、公司应该给“理事委员会”定好位并纳入组织机构中，让“理事委员会”充分发挥功效；2、要深入了解网络当前存在的问题，建议发放调查问卷，对全网络的成员进行调查；3、理事委员会作为常设机构，每次会议的纪要应该以委员会的名义抄送给公司领导和各职能部门，以便落实执行。 
       会议中委员们充分发挥智慧和见长，就当前网络的问题进行了深入的剖析，为公司今后的日常管理方向提供了很好的建议。最后，李总对本次全体委员大会进行了总结，强调了会议中各委员的诸多见识和建议及最终取得的各项共识。“理事委员会”的建立是公司在管理上的创新，更是我们龙邦快步前进的动力源，我们要团结协作，共谋发展，各位委员要尽心尽力，真实反映网络运营和管理中的各种不足，深入调查了解网络和网点存在问题，提出切实可行的解决方案，以便为网络的管理和发展服好务。 
       会议最后，各委员纷纷表态，为了公司的发展及自身的利益需要，坚决做好角色定位，今后的工作中必将竭尽全力，为网络的发展当好参谋，不辜负公司及网点的期望。相信经过龙邦人的共同努力，不断创新管理理念，充分利用有利资源，调动积极因素，发挥共同智慧，龙邦的事业定能百尺竿头，更进一步。 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　龙邦物流网管心        
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2010年7月1日